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客服专员(林顿物业)

面议

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  • 招聘部门不限
  • 招聘人数3人
  • 学历要求大专
  • 工作经验1年以上
  • 性别要求
  • 年龄要求22岁-40岁
2017-03-20

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  • 职位发布者
  • 张老师

    585******88 [ 查看 ]

    10%

    简历平均回复率

    2017-12-08

    企业最近登录时间

  • 职位描述
  • 岗位职责:1、负责物业交付验收、办理入伙手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;
    2、负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;
    3、负责业主违章的管理、业主邮件代收发、业主房屋租赁等;
    4、协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;
    5、定期开展业主满意度调查、小区巡查和空置房管理;
    6、负责物业管理费的收取,有偿服务费用的收取,水、电、气费的代收代缴及各种费用的催收;
    7、协助公司财务部进行财务检查,编制物业项目月收费报表,负责收费单据的保管及帐务处理。


    <br/>岗位要求:1、性别不限,年龄在22—40岁,大专及以上学历,物业管理专业优先;
    2、一年以上物管工作经验,持全国物业管理物管员上岗证优先;
    3、熟悉物业管理、物业法律法规、服务礼仪、财务等知识;
    4、诚实、严谨、负责、踏实、敬业、谨慎细心、具有较强责任心强及自律意识、保密意识。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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