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售后前台服务顾问

面议

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数3人
  • 学历要求高中
  • 工作经验1年以上
  • 性别要求不限
  • 年龄要求20岁-40岁

详细地址五桥/重庆市万州区江南新区联合坝机场路595号查询路线

福利: 包吃 包住 五险 年终奖 旅游 培训 带薪年假 节日礼物 办公高大上 员工餐厅 活动室 2015-05-12 收藏
  • 职位发布者
  • 李女士

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    简历平均回复率

    2021-04-06

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  • 职位描述
  • 职位描述:
    2、负责接待承修用户车辆,从车辆登记到出厂的过程监督,为用户提供周到的服务;
    3、负责对进厂承修车辆进行详细登记,帮助用户保管,记录车辆内部物品,整理有关保险索赔的文件及手续,核对保险手续是否齐全;
    4、认真听取记录车主车况的故障现象,如果需要可请技术接待或技术人员共同判断故障原因,下达工作指令,负责与客户及车间协商制定交车时间;
    5、需要加项或改动施工方案或发现新故障时,及时与客户联系,征求客户意见并做好详细记录;
    6、对检验合格的竣工车辆交车前要进行检查确认,及时准确核算材料费,工时费用其它费用,办理结算手续,当日出厂车俩必须在当日下班前全部作出结算;
    7、通知结算员办理受款或保险手续,并通知车主办理交款及提车等手续;
    8、提高服务理念和客户满意度;
    9、负责处理客户投诉
    1、工作有责任心
    2、能吃苦耐劳
    3、从事4S店前台业务接待、能熟练使用计算机、办公软件、具备独立驾驶能力,有经验者优先。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
  • 行业
  • 汽车、摩托车及配件业
  • 性质
  • 私营企业
  • 规模
  • 50-200人
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