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ktv服务员的岗位职责和工作流程

来源:职场问答 时间:2022-08-02 作者:未知 浏览量:

ktv服务员的岗位职责包括:

1、做好营业前的准备工作,保持地面整洁,检查各个包间的设备是否正常;

2、严格遵守员工守则及各项规章制度;

3、积极参加公司准备的培训课程,不断增强自身业务技能;

4、及时准确地安排好客人的酒水供给,为客户提供便利服务;

5、掌握公司内各种商品的名称及价格,在客人询问的时候可以立即回答;

6、做好下班后的收尾工作。

ktv服务员的工作流程有:

1、整理仪容仪表,保持干净整洁,右胸佩戴工牌;

2、检查产品、工具摆放,时刻保持微笑;

3、引导客人进入包间,打开效果灯、电脑等仪器,测试话筒;

4、在结束半小时前提醒客人,询问是否续时。


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