客户主管
4000-5000元/月
项目提成岗位晋升节日福利年终奖金绩效奖金五险
职位描述
1、全面负责物业项目客户服务部的日常管理，带领客服团队为业主，住户提供高效、优质、专业的服务；2、处理重大客户投诉以及客户关系维护；3、定期组织开展社区文化活动，增进与业主的互动，提升客户满意度；4、制定并执行物业服务费、停车费、水电费及其它费用的收缴计划与方案；5、对物业费的催收，历史欠费等有较强谈判技巧；6、熟悉物业管理相关法律法规等知识；7、熟练使用办公软件（word、execl、PPT)等；8、有3年及以上物业管理行业客户服务工作经验，至少1年同岗位管理经验；
工作地点
白岩路 查看地图
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