家电清洗（培训上岗）
核心工作内容：
1. 负责空调等家用电器的清洗、消毒、维保及通检服务，确保设备高效安全运行
2. 主动开展售后问题前置排查，及时发现并反馈潜在故障，降低客户投诉率
3. 与客户保持良好沟通，耐心解答疑问，提升服务体验与满意度
4. 在服务过程中挖掘客户需求，推动老客户复购、增购及转介绍，助力业务增长
5. 规范执行高空作业安全流程，确保自身及客户环境安全

岗位基本条件：
1. 具备空调清洗或家电售后服务相关经验，能独立完成上门服务
2. 语言表达清晰，亲和力强，具备良好的服务意识与客情维护能力
3. 身体健康，可胜任登高作业（如梯子、升降平台等），无恐高症
4. 吃苦耐劳，责任心强，能适应灵活的工作时间与区域调度
5. 学历不限，有家电类从业证书或高空作业证者优先

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