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家装客服顾问(旧改局改)

薪资面议

项目提成岗位晋升加班补贴培训年终奖金绩效奖金五险


  • 双河口
  • 2年
  • 不限学历
  • 招 2 人
  • 客服/售后 - 客服经理

平台核验
营业执照

职位描述

岗位简介
 
专注旧房局部改造、老房翻新、厨卫改造、墙面翻新、门窗更换、局部水电整改等家装刚需业务。有自媒体意识,愿意做短视频、线上获客,有无经验均可。
客户成交快、痛点明确、好沟通,适合想稳定赚钱、轻松开单的销售。
 
岗位职责
 
1、负责接待到店客户、线上咨询客户,了解业主旧房翻新、局部改造需求(厨房、卫生间、墙面、地面、局部整改等);
2、根据客户户型、预算、居住痛点,给客户推荐合适的改造方案、产品及施工项目;
3、跟进客户全程,邀约上门量房、对接设计师与施工师傅,促成签单;
4、维护老客户资源,做好售后跟进,挖掘转介绍客户;
5、配合门店日常营销活动、拓客活动,完成个人销售目标;
6、记录客户档案、跟进进度,保持良好的客户口碑。
 
任职要求
 
1、学历不限,有家装经验,新手也可带,有建材、家具、家装销售经验优先;
2、性格开朗、善于沟通,有服务意识,踏实稳定,想长期发展;
3、理解能力强,能快速掌握旧房改造、局部翻新基础业务知识;
4、抗压能力强,愿意主动跟进客户,不躺平、肯努力;
5、热爱家装行业,有责任心,对待客户真诚耐心。
 
岗位优势
 
1、刚需爆单业务:旧房翻新、局部改造是当下热门刚需,客户多、成交率高;
2、门槛低、上手快,不用复杂专业知识,简单易学;
3、客户痛点明确、决策快,对比整装更容易开单;
4、团队氛围轻松,老板直招,不套路、提成结算透明;
5、长期稳定业务,不受新房楼市影响,客源持续稳定。

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