一、岗位基本信息

岗位名称：营销主管 / 市场主管
所属部门：市场部
直接上级：校长/校区负责人
直接下属：市场专员、地推人员、课程顾问（部分校区）
岗位核心：负责校区招生业绩、市场引流、活动落地、团队管理、渠道搭建、品牌推广，带领团队完成月度/季度/年度招生目标。

二、岗位核心职责

1、业绩目标管理（核心KPI）

1. 根据校区下达的年度、季度、月度招生指标，拆解个人及团队业绩目标，分配到人。

2. 每日、每周、每月追踪到访、试听、成交、续费、转介绍数据。

3. 分析业绩缺口，制定补量方案，确保校区业绩达标。

4. 负责新签、续费、转介绍、拓科整体招生结果。

2、市场引流与渠道开发

1. 线下渠道：社区、学校周边、商圈、小区、文具店、异业合作渠道开发与维护。

2. 线上引流：短视频、朋友圈、家长群、本地生活、社群运营、私信获客。

3. 搭建稳定获客渠道，持续输出有效客源，降低获客成本。

4. 定期调研周边竞品价格、活动、招生模式，及时调整校区营销策略。

3、校区招生活动策划与落地

1. 负责策划寒暑假、春秋招、周末体验课、公开课、引流活动、地推活动。

2. 制定活动方案、引流套餐、优惠政策、物料清单、人员分工。

3. 带队执行活动、把控活动流程、现场控场、保证活动到访量和成单率。

4. 活动结束复盘：数据总结、问题整改、优化下次活动效果。

4、团队管理与人员培训

1. 管理市场团队日常考勤、工作纪律、工作状态、外出地推管理。

2. 每日早会、晚会：工作布置、目标宣读、问题复盘、激励打气。

3. 新人培训：地推话术、引流技巧、加粉方法、邀约话术、行业认知。

4. 辅导薄弱员工，提升团队整体邀约量、到访量、试听量、转化率。

5. 团队氛围打造、人员留存、淘汰不合格人员。

5、客户线索管理与数据管控

1. 管控全校线索资源，杜绝浪费、私单、流失。

2. 每日统计：新增线索、有效资源、邀约数、到访、试听、成交数据。

3. 监督顾问跟进时效、回访频次，提高资源转化率。

4. 建立校区招生数据台账，每周输出市场数据分析报告。

6、品牌宣传与校区口碑维护

1. 负责校区周边品牌曝光：海报、展架、地推宣发、社区推广。

2. 维护校区良好口碑，配合做老客户维护、转介绍激励落地。

3. 配合总部品牌宣传、短视频拍摄、活动素材输出。

7、跨部门协作

1. 对接教学部：协调排课、试听安排、老师配合、课堂体验。

2. 对接前台：到访登记、物料申领、活动签到、数据核对。

3. 配合校长完成校区整体运营、合规检查、月度复盘工作。

三、岗位工作权限

1. 市场活动方案制定、活动落地执行权

2. 团队日常工作安排、绩效考核建议权

3. 渠道合作初步洽谈权

4. 校区引流活动优惠初审权

5. 市场人员日常管理、督导、培训权

四、任职要求

1. 1年以上教培行业市场/营销主管经验，熟悉中小学招生模式；

2. 懂地推、异业、社群、活动整套招生打法，能独立操盘校区招生；

3. 具备团队管理、人员培训、抗压能力，能带团队出结果；

4. 具备数据分析、复盘总结能力，目标感强；

5. 沟通表达能力强，执行力强，能接受教培行业周末上班制度。

五、核心KPI考核指标

1. 月度招生业绩完成率

2. 有效线索新增量、资源利用率

3. 邀约到访量、试听转化率

4. 活动落地完成质量

5. 团队出勤、执行力、人员留存率

6. 竞品调研与营销策略优化落地情况

六、岗位总结

本岗位全面负责校区市场招生、活动策划、渠道开发、团队管理、数据复盘与品牌推广，带领市场团队完成校区月度及年度招生业绩目标，统筹线上线下引流获客，优化招生策略，提升校区整体招生效率与生源体量。
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