岗位职责:
1、处理逾期欠款或者不良贷款;
2、通过电话合理、合法、合规的方式与账款逾期用户进行沟通,提醒用户如何保持个人良好信用记录;
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、帮助客户解决还款遇到的问题,并引导客户正确缴费方式。
注:该岗位不涉及任何销售成分,无需主动开发客户
任职资格:
1、学历不限,年龄20-40岁;
2、具备高度责任感、及较强的团队协作能力;
3、思维敏捷,反应灵敏,具备良好的电话沟通技巧、临场应变能力及抗压能力;
4、熟悉当地方言和普通话流利,熟练运用办公软件;
5、有电话销售、客服、和退伍军人优先 优秀者条件可放宽; 薪资待遇:无责底薪3200 高提成 甲方、集团、公司激励等。
公司福利:带薪培训 公司购买五险 年底双薪 节假日福利 员工关怀福利 聚餐或组织活动 每年组织1-2次公费旅游活动 优秀员工享受集团高端培训;
晋升空间:电话催收专员 催收组长 催收主管 副经理 岗位前景 公司一直秉承内部晋升为主,外部招聘为辅的用人原则,为员工提供更多晋升岗位,渴望更多有能力的人才加入,共同创业,共同发展。 上班地址:万州区和平广场19号(驿鑫·城市之心)A座24-3(万乘金融)
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