2013年7月9日·万州《目标设定与绩效管理咨询式培训》

主题

内容

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绩效管理在企业管理中的意义与作用

1、案例导入：兔总经理的困惑

现场研讨：企业绩效管理遇到了那些问题？

2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍

3、绩效管理发展的四个阶段

4、绩效管理体系的20个重要理念

2

绩效管理体系的重要两个工具之一

1、如何建立素质指标库

2、如何划分职位族

3、如何建立素质指标辞典

咨询案例分享：某知名电子企业的素质指标辞典的介绍

3

 工具之二：平衡积分卡（Balance Score Card）

1、平衡积分卡四个维度的内在逻辑关系

2、根据BSC，将企业战略编制成战略地图

3、战略主题的分解---提取公司级别KPI

4、如何编制部门BSC

5、如何对KPI进行筛选

6、如何对KPI进行定义和规划

7、如何制定岗位KPI

8、如何编制绩效指标辞典

咨询案例分享：某知名公司的KPI绩效指标辞典分享

 4

 绩效管理体系中的八大核心问题

1、 QQTC模型与指标的量化

2、指标有效性的分析

3、指标权重的确定

4、指标考核的方法

5、定性指标的量化

6、 KPI的均衡性问题

7、部门之间的考核尺度的一致性问题

8、绩效数据的搜集问题

现场演练：如何将一个定性指标定量化的进行转化

现场演练：对于某部门经理的年度考核表进行设计

5

 绩效考核制度要点及绩效结果与奖惩制度

1、考核组织及部门之间的分工与协作

2、考核体系的组建

（1）考核周期的确定

（2）考核内容的确定

（3）考核比重的确定

（4）考核的时间确定

（5）考核的主体客体的确定

考核系数和正态分布的设计（见案例：考核制度）

（6）申诉的途径和处理

3、绩效考核的结果在其他模块的运用

（1）绩效考核结果与绩效奖金如何挂钩

（2）年度考核结果与薪酬调整的应用

（3）绩效考核结果与员工职位的变动

（4）绩效考核结果与员工的培训

（5）核心员工的发展计划

（6）末位淘汰应该防范的法律风险

咨询案例分享：某知名印刷公司绩效管理制度分享

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 学员提问

老师根据企业的实际需要，会安排时间和学员进行互动，帮助解决企业目前存在的若干人力资源管理问题