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万州中大型超市店长招聘 公司秉持诚信经营、服务社区的理念,现因业务发展需要,面向社会诚聘超市店长,欢迎具备零售管理经验的专业人才加入。 一、岗位信息 ● 岗位名称:超市店长(门店负责人) ● 招聘人数:1人 ● 工作地点:重庆市万州区云著荟 ● 汇报对象:营运总监/总经理 ● 工作时间:综合工时制/排班制,具体面议 ● 薪资待遇:月薪6000—10000元(底薪+绩效+经营提成),具体根据经验、管理门店规模及面试评估定级 二、岗位职责 (一)经营业绩管理 1. 根据公司下达的年度/季度/月度经营目标,制定门店销售计划、利润计划及促销方案,并对门店销售额、毛利额、成本、利润等核心经营指标全面负责; 2. 每日监控销售额、客流量、客单价、转化率等经营数据,分析变化原因并及时调整经营策略; 3. 定期进行市场调研与竞争分析,掌握周边商圈消费趋势及竞对动态,提出商品结构优化和定价调整建议。 (二)商品与品类管理 1. 统筹生鲜果蔬、肉水产、休闲食品、日用百货等全品类商品管理,把控进货验收、商品陈列、补货、清仓、促销全流程,落实《食品安全法》相关要求; 2. 负责品类销售管理,分解年度销售及毛利指标到各品类,对达成情况做持续追踪及数据分析; 3. 负责商品订货、库存管理及盘点工作,提高库存周转率,对临期商品进行每周抽查,杜绝不合格、过期商品上架; 4. 对生鲜品类进行精细化管理,控制生鲜损耗率(目标值≤3.0%),确保商品品质与供应稳定; 5. 审核采购申请,确保货架丰满度,生鲜品类每日补货不少于2次,避免缺货断货。 (三)团队管理与人才培养 1. 全面负责门店团队建设,包括员工招聘、排班、培训、绩效考核及员工关系管理; 2. 建立公平透明的绩效考核机制,将个人业绩、服务质量、团队协作纳入考核,通过授权、激励提升团队士气与工作效率; 3. 组织常态化的业务技能培训与企业文化宣导,员工培训计划完成率达标率100%,提升团队整体专业素养与服务意识; 4. 定期召开门店经营分析会议,总结工作进展、传达公司目标、纠正运营偏差,控制员工流失率在合理范围内。 (四)顾客服务与体验管理 1. 负责顾客咨询与投诉处理,维护门店口碑与顾客满意度; 2. 通过顾客调研洞察消费需求,优化服务流程与商品结构,推动会员复购率提升; 3. 确保门店购物环境整洁有序,商品陈列美观规范,为顾客提供良好的购物体验。 (五)成本控制与安全管理 1. 负责门店费用管控,关注人力成本费用率、能耗费用占比、门店费用率等关键指标,实现开源节流; 2. 负责门店食品安全、消防安全、设备设施管理及日常合规运营,确保无安全事故发生; 3. 对接公司总部及各职能部门,落实各项管理制度、运营标准及促销活动。 三、任职资格 (一)基本条件 1. ********,大专及以上学历,市场营销、工商管理、连锁经营管理等相关专业优先; 2. 具有3年以上中大型超市或连锁零售门店管理工作经验,其中至少1年以上门店店长或同等岗位管理经验; 3. 熟悉500平方米以上中大型超市的整体运营流程。 (二)专业能力 1. 熟悉生鲜品类操作流程,具备生鲜盘点与毛利成本管控经验者优先; 2. 具备较强的数据分析能力,能熟练运用销售额、毛利率、损耗率、坪效、人效等经营指标进行门店诊断与改善; 3. 熟悉超市进销存管理、库存周转控制、商品陈列标准及促销活动策划执行; 4. 熟练使用办公软件及零售管理系统(ERP/POS等)。 (三)管理能力 1. 具备较强的领导力和团队建设能力,有管理20人以上团队经验者优先; 2. 具备良好的沟通协调能力和突发事件快速应变处理能力; 3. 具备一定的财务意识和成本管控能力,能够有效控制门店运营费用。 (四)职业素养 1. 具有诚实、正直、守信的品质,有强烈的企业忠诚度和社会责任感; 2. 责任心强,执行力强,能承受一定工作压力,具备良好的学习能力和带教能力。
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