一、岗位性质：不外出跑业务，不销售，不用销售，不参与销售，周末和节假日休息。
二、岗位要求：***-***表达能力较强，沟通协调能力良好，有亲和力，**不限，大专以上学历。
三、岗位亮点：工作时间自由，工作压力小，老带新助力新人快速成长，晋升空间大，发展前景广阔。
四、岗位职责： 
1、负责公司分配的存量老客户维护，开展保单年检、续期缴费提醒、保单信息变更等基础售后工作；
2、为客户解答保单咨询、协助办理理赔、满期金领取、权益升级等一站式服务；
3、通知客户参与公司专属福利活动、发放客户礼品，维护良好客户关系；
4、协助经理挖掘客户合理保障需求，提供专业保单优化建议，完成客户服务全流程跟进。
五、工作时间：早上8：30-17：00，午休2小时，周末双休不加班，节假日同国家规定休。

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